Términos y condiciones
Última actualización: 6 de octubre de 2026. Al reservar un servicio o usar este sitio aceptas estos términos. Los términos del programa de mensajes de texto (SMS) están en la sección 9. Esta es una traducción de cortesía; si hay diferencias, prevalece la versión en inglés.
1. Servicios y precios
Los precios de este sitio dependen del tamaño del vehículo y son puntos de partida. Confirmamos tu precio final antes de empezar. El precio solo puede cambiar en condiciones extremas, como mucho pelo de mascota, daño severo en la pintura o suciedad extrema, y te avisamos antes de empezar. Puedes rechazar el cambio.
2. Reservas, cambios y cancelaciones
Una solicitud de reserva no está confirmada hasta que confirmemos contigo la fecha y la hora. Avísanos con al menos 24 horas de anticipación si necesitas cambiar o cancelar. El depósito no es reembolsable: si cancelas, pierdes el depósito. Si reprogramas con al menos 24 horas de aviso, pasamos tu depósito a la nueva fecha sin costo. Si reprogramas con menos de 24 horas de aviso, o no hay nadie disponible cuando llegamos, el depósito puede quedarse con nosotros. Si nosotros tenemos que reprogramar (por ejemplo, por el clima), tu depósito pasa a la nueva fecha.
3. Dónde trabajamos
Traemos nuestra propia agua y energía. Tú pones un lugar seguro y accesible para estacionar. Si vives en un complejo de apartamentos o HOA, eres responsable de verificar si permiten servicios para vehículos en el lugar. Podemos reprogramar por lluvia, rayos o condiciones inseguras.
4. Tu vehículo
Por favor retira objetos de valor y personales antes de llegar. Anotamos los daños existentes antes de empezar. El resultado de la corrección de pintura depende del grosor y el estado de la pintura. Los rayones profundos que atraviesan el barniz no se pueden pulir, y te diremos qué es realista durante la inspección.
5. Cerámico
No garantizamos cuánto durará un cerámico. La duración depende del producto y de cómo se estaciona, lava y mantiene el vehículo. Sigue la guía de cuidado que te damos. Los resultados varían.
6. Pago
Se requiere un depósito en todos los trabajos para reservar tu fecha: 20% del precio confirmado, con un mínimo de $50 (visitas del plan de mantenimiento: 20%, sin mínimo). El depósito nunca supera el precio total. Te enviamos un enlace de pago seguro después de confirmar tu fecha y precio final. El depósito cuenta como parte de tu total y no es reembolsable (ver sección 2). El saldo se paga al terminar el servicio, salvo que acordemos otra cosa por escrito.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley de Florida, nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con un servicio se limita al monto que pagaste por ese servicio. Avísanos de cualquier inquietud antes de que nos vayamos para poder solucionarla.
8. Uso del sitio
El contenido de este sitio pertenece a Shine Cartel Auto Detailing. No lo copies ni lo reutilices sin permiso. Podemos actualizar el sitio y estos términos en cualquier momento.
9. Términos del programa de mensajes de texto (SMS)
Programa: avisos de reserva por mensaje de texto de Shine Cartel Auto Detailing. Al marcar la casilla de consentimiento en nuestro formulario de reserva o contacto y darnos tu número móvil, aceptas recibir mensajes de texto de Shine Cartel Auto Detailing sobre tu reserva: confirmaciones, recordatorios, avisos de llegada ("vamos en camino") y seguimiento del servicio. No enviamos mensajes de marketing ni promociones salvo que lo aceptes por separado.
La frecuencia varía según la reserva. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. El consentimiento no es condición para ninguna compra.
Para cancelar, responde STOP en cualquier momento. Recibirás un mensaje de confirmación y no más textos. Para ayuda, responde HELP o escríbenos a crew@shinecartelauto.com o llama al —.
Las operadoras y Shine Cartel Auto Detailing no son responsables por mensajes demorados o no entregados. Operadoras compatibles: las principales operadoras de EE. UU.
No compartimos información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Consulta nuestra Política de privacidad.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida.
11. Contacto
Shine Cartel Auto Detailing, 1317 Edgewater Dr, Orlando, FL 32804. Correo: crew@shinecartelauto.com. Teléfono: —.